DU LỊCH CHÂU ÂU 5 NƯỚC: ĐỨC - ÁO - Ý - THỤY SĨ - PHÁP

ĐIỂM NỔI BẬT:

• Hành trình chọn lọc 5 quốc gia: Khám phá những giá trị văn hóa, lịch sử tiêu biểu nhất của Tây Âu.
• Paris hoa lệ: Tham quan trọn vẹn Kinh đô Ánh sáng, trải nghiệm du thuyền sông Seine, chiêm ngưỡng Tháp Eiffel, Khải Hoàn Môn và đại lộ Champs Elysees.
• Colmar – “Tiểu Venice” nước Pháp: Dạo bước trong ngôi làng cổ tích đầy sắc màu, một trong những thị trấn đẹp nhất Châu Âu.
• Thụy Sĩ hùng vĩ: Tham quan Lucerne thơ mộng, tùy chọn trải nghiệm núi tuyết Titlis – biểu tượng của dãy Alps quanh năm tuyết trắng.
• Ý cổ kính & lãng mạn: Khám phá Milan, Venice với những công trình biểu tượng
• Dịch vụ tiêu chuẩn: Hệ thống khách sạn 3-4* Châu Âu, thực đơn phong phú Việt – Hoa – Âu.

NGÀY 01: TP.HCM - FRANKFURT( Ăn, nghỉ trên máy bay )

02h10: Quý khách tập trung tại sân bay Tân Sơn Nhất – Ga đi quốc tế. Trưởng đoàn đón và hỗ trợ quý khách làm thủ tục đón chuyến bay đến Đức . Quý khách dùng bữa và nghỉ ngơi trên máy bay. 

Chuyến bay dự kiến

VN31 SGN - FRA 23:05 - 06:30+1

NGÀY 02: FRANKFURT - STUTTGART ( Ăn 3 bữa )

Sáng: Đến sân bay quốc tế Frankfurt, đoàn làm thủ tục nhập cảnh và bắt đầu chuyến tham quan tại Frankfurt:

• Quảng trường Romerberg quảng trường trung tâm của Frankfurt, nơi tụ họp của dân địa phương trong các lễ hội đặc biệt là lễ giáng sinh. Khu vực này nổi bật với 11 tòa nhà cũ được xây dựng từ thế kỷ 15 – thế kỷ 18 bao gồm Old Town Hall với Imperial Hall tạo nên một không gian lộng lẫy.
• Nhà thờ St. Nicholas đứng sừng sững tại trung tâm của Old Town. Du khách hãy đến đây để thưởng thức hòa nhạc hoặc thánh lễ hay chỉ đơn giản là chiêm ngưỡng kiến trúc của nhà thờ.
• Chụp hình với Biểu tượng đồng Euro.

Trưa: Ăn trưa tại nhà hàng địa phương. Đoàn khởi hành đi đến Stuttgart

Tối: đoàn ăn tối tại nhà hàng địa phương và nghỉ đêm tại Stuttgart hoặc khu vực lân cận.

NGÀY 03: STUTTGART - INNSBUCK ( Ăn 3 bữa )

Sáng: Quý khách ăn sáng và trả phòng khách sạn, bắt đầu khởi hành tham quan:

• Bảo tàng Mercedes – Benz: Là một trong những bảo tàng ô tô nổi tiếng nhất thế giới, trưng bày lịch sử phát triển của thương hiệu Mercedes-Benz từ những ngày đầu tiên cho đến những mẫu xe hiện đại.
• Quảng trường Cung Điện và Lâu đài Neues Schloss: Một lâu đài Baroque tuyệt đẹp, từng là nơi cư trú của các hoàng đế Württemberg, nằm ngay cạnh Quảng trường Cung Điện.

Trưa: đoàn ăn trưa tại nhà hàng địa phương sau đó di chuyển đến Innsbruck

Tối: Đoàn dùng bữa tối và nghỉ đêm tại Innsbruck hoặc khu vực lân cận

NGÀY 04: INNSBUCK - VENICE ( Ăn 3 bữa )

Sáng: Dùng bữa sáng tại khách sạn, trả phòng. Đoàn khởi hành đi Venice - “thành phố của những con kênh đào” vô cùng độc đáo của Ý

Trưa: Đoàn ăn trưa tại nhà hàng địa phương sau đó tham quan:

• Cầu Than Thở: “thánh địa tình yêu tại Venice”, nơi mà ai cũng mơ ước được một lần đến trong đời. Công trình tuyệt đẹp này nối Dinh Tổng Trấn (Palazzo Ducale) với nhà giam cũ tên Prigioni Nuove, bắc qua kênh đào Rio di Palazzo.
• Quảng trường San Marco: là quảng trường quan trọng và nổi tiếng nhất thành phố Venice. “Đại sảnh lễ hội đẹp nhất châu Âu” này, như Napoléon đã từng gọi, bao giờ cũng tràn ngập du khách, nhiếp ảnh gia và chim bồ câu.
• Vương cung thánh đường San Marco - là công trình kiến trúc đẹp mê hồn nhất Venice và vẻ đẹp của nó phản ánh đức tin và sự tận tâm của người dân Venice đối với thành phố của họ. Đây là ví dụ điển hình của kiến trúc Hy Lạp - Byzantine với ảnh hưởng mạnh mẽ của Đức và Ả Rập với sàn đá cẩm  thạch sang trọng, đồ khảm vàng phát sáng và các đồ lưu niệm bằng vàng trong kho bạc.
• Chiêm ngưỡng Dinh tổng trấn Doge: “vàng son một thuở”, là minh chứng không thể thay thế của quyền lực và xa hoa dù đã trải qua bao thăng trầm của thế kỷ. Dinh tổng trấn vừa là nhà riêng của công tước Doge cùng gia đình của ông vừa là nơi chính phủ tổ chức các hoạt động chính trị dưới thời Cộng hòa Venezia. Quãng thời gian huy hoàng này kết thúc cho đến khi Doge thoái vị cùng sự kiện Napoleon chiếm đóng thành phố năm 1797.

Tối: Dùng bữa tối và nghỉ đêm tại Venice hoặc khu vực lân cận.

NGÀY 05: VENICE - MILAN ( Ăn 3 bữa )

Sáng: Sau bữa sáng tại khách sạn, đoàn làm thủ tục trả phòng khởi hành đi Milan.

Trưa: Đoàn ăn trưa tại nhà hàng địa phương sau đó tham quan: (chụp ảnh bên ngoài).

• Nhà hát Scala - nằm ở trung tâm Milan, được lấy theo tên của nhà hát opera nổi tiếng La Scala nằm ở góc tây bắc của quảng trường. Ở ngay giữa quảng trường là bức tượng của Da Vinci được điêu khắc bởi nhà điêu khắc nổi tiếng Pietro Mani. Hầu hết những công trình tiêu biểu ở quảng trường đều từ bàn tay tài hoa của kiến trúc sư Luca Beltrami.
• Nhà thờ Duomo: được xem là thánh đường nguy nga nhất và lớn nhất trên thế giới. Duomo Milan được xây dựng từ năm 1386 ở Lombardia, miền bắc nước Ý.
• Đoàn tự do mua sắm ở Vittoria Emanuelle.

Tối: Dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương và nghỉ đêm tại Milan hoặc khu vực lân cận.

NGÀY 06: MILAN - TITLIS - LUCERNE ( Ăn 3 bữa )

Sáng: Quý khách ăn sáng và trả phòng. Sau đó đoàn di chuyển đến đến ngôi làng Engelberg – Ngôi làng được mệnh danh là làng thiên thần để khám phá một trong những đỉnh núi tuyết đẹp nhất tại Thụy Sĩ – Núi Tuyết Titlis (Chi Phí Tự Túc)

Trưa : Đoàn ăn trưa tại nhà hàng địa phương sau đó di chuyển đến thành phố Lucerne tham quan :

• Hồ Lucerne: là một hồ nước rộng lớn nằm tại thành phố Lucerne, miền Trung Thụy Sĩ. Qúy khách sẽ được chiêm ngưỡng vẻ đẹp của cây cầu hòa lẫn với sắc màu rực rỡ của quang cảnh nơi đây.
• Lion Monument: Bức tượng sư tử chết này được chạm khắc trên đá tự nhiên bởi các nhà điêu khắc Đan Mạch vào năm 1821.
• Chapel Bridge: là một cầu đi bộ bằng gỗ bắc chéo qua sông Reuss tại thành phố Lucerne. Đây là địa điểm nổi bật và thu hút nhiều khách du lịch ở Thụy Sĩ.

Tối: Ăn tối và nghỉ đêm tại Lucerne hoặc khu vực lân cận.

NGÀY 07: LUCERNE - COLMAR- REIMS ( Ăn 3 bữa )

Sáng: Sau bữa sáng tại khách sạn, Đoàn trả phòng, Sau đó đoàn di chuyển đến thị trấn Colmar - được du khách gọi ưu ái với cái tên “tiểu Venice” trong lòng nước Pháp:

• Phố cổ Colmar: khu phố khá nhỏ nhưng vẫn đủ sức hấp dẫn du khách khi 1 lần đặt chân đến đây.
• Ngôi làng cổ tích“Little Venice” : tọa lạc ngay bên dòng sông Lauch, đây được coi là một trong những thành phố đẹp nhất của Châu Âu với những con phố đầy màu sắc như trong truyện cổ tích với quảng trường, đài phun nước hay những bảo tàng cổ xưa.

Trưa: Đoàn ăn trưa tại nhà hàng địa phương, tiếp tục di chuyển đến thành phố Reims để tham quan:

• Thành phố Reims - vùng đất gắn liền với lịch sử hoàng gia Pháp, nơi diễn ra lễ đăng quang của 25 vị vua trong suốt nhiều thế kỷ. Thành phố nổi bật với Nhà thờ Đức Bà Reims – một kiệt tác kiến trúc Gothic rực rỡ với các ô cửa kính màu và tượng điêu khắc tinh xảo. Bên cạnh giá trị lịch sử, Reims còn là trung tâm sản xuất loại vang Champagne lừng danh thế giới từ thế kỷ 17. Những cánh đồng nho xanh mướt và những hầm rượu vang lóng lánh mang đến cho Reims 
• Nhà thờ Đức Bà Reims Nhà thờ Đức bà Reims: xây dựng từ thế kỉ 13 với lối kiến trúc Gothic tiêu biểu. Đây là một trong những nhà thờ cổ và lớn nhất của Pháp, cũng là nơi đăng quang của nhiều hoàng đế Pháp qua các thời kì.
• Cung điện Tau: cung điện của Tổng giám mục tại Reims, Pháp. Đây là nơi ở của các hoàng đế Pháp trước khi họ làm lễ đăng quang theo truyền thống tại Nhà thờ Đức Bà Reims

Tối: Ăn tối và nghỉ đêm tại Reims.

NGÀY 08: PARIS - CITY TOUR ( Ăn 3 bữa )

Sáng: Đoàn dùng bữa sáng tại khách sạn. Đoàn khởi hành đi tham quan: (chụp ảnh bên ngoài)

• Nhà thờ Đức Bà Paris – Tổng thể Nhà thờ Đức Bà Paris là công trình tuyệt mỹ in đậm dấu ấn kiến trúc Gothic. Ngôi Thánh đường gồm hai tòa tháp đôi cao vút, tạo cảm giác uy nghi, linh thiêng cho bất kỳ ai nhìn thấy lần đầu.
• Bảo tàng Louvre với kiến trúc Kim Tự Tháp bằng kính vô cùng độc đáo. Bảo tàng cũng là nơi trưng bày các tác phẩm nghệ thuật tuyệt tác nhất của thế giới: tượng nữ thần sắc đẹp Venus, bức tranh nàng Mona Lisa.
• Điện Invalides – hiện là nơi an nghỉ của vua Napoleon Bonaprte cùng nhiều nhân vật nổi tiếng khác.

Trưa: đoàn ăn trưa tại nhà hàng địa phương, sau đó trải nghiệm Du thuyền sông Seine lãng mạn (Đã bao gồm vé du thuyền).

• Arc De Triomphe – Khải Hoàn Môn: một trong những công trình biểu tượng của nước Pháp, nơi trưng bày công trình điêu khắc tên “ The Marseillaise” của điêu khắc gia nổi tiếng Francois Rude.
• Champs Elysees – Đại lộ Thiên Đàng – Đại lộ đẹp nhất Thế giới và là nơi tập trung nhiều cửa hàng sang trọng nhất của “Kinh Đô Ánh Sáng Paris”.
• Quảng trường Concorde là một trong những quảng trường nổi tiếng và rộng nhất của Paris, đứng thứ hai tại Pháp, sau quảng trường Quinconces ở Bordeaux, và đứng thứ 11 thế giới.
• Tháp Eiffel: Công trình vĩ đại của hai thế kỷ trước, đến nay vẫn còn là biểu tượng của Paris, là niềm tự hào của người Pháp (chụp ảnh bên ngoài ).
• Tự do mua sắm tại các trung tâm mua sắm bật nhất tại Paris như: La Fayette,Benlux…

Tối: Đoàn dùng bữa tối và nghỉ đêm tại Paris.

NGÀY 09: PARIS - TP.HCM

Sáng: Sau bữa sáng, đoàn làm thủ tục trả phòng. Xe đưa đoàn ra sân bay Charles de Gaulle (CDG) làm thủ tục đáp chuyến bay về Việt Nam.

Chuyến bay dự kiến

VN10 CDG – SGN 11:35 – 04:45 ⁺¹

NGÀY 10: TP.HCM

04:45: Đoàn về đến Việt Nam. Kết thúc chương trình. Hướng dẫn viên tạm biệt và hẹn gặp lại quý khách.

CHI TIẾT DỊCH VỤ:

- Phụ thu phòng đơn ngày thường: 15.000.000đ/khách

* Lưu ý: Hầu hết khách sạn tại Châu Âu không có phòng 3

GIÁ TOUR BAO GỒM:

• Vé máy bay khứ hồi hạng phổ thông SAIGON – FRANKFURT // PARIS – SAIGON hãng Việt Nam Airlines ( 1 kiện hành lý ký gửi 23kg + 1 kiện xách tay 10kg )
• Các phụ phí thuế phi trường; thuế an ninh; phụ phí xăng dầu…
• Khách sạn tiêu chuẩn 3-4*  Châu Âu: 2 khách/phòng. 
• Các bữa ăn theo chương trình tại nhà hàng Việt, Hoa, Âu (trung bình €16 - €20/bữa). 
• Vé vào các điểm tham quan theo chương trình. 
• Du Thuyền sông Seine.
• Vé thuyền qua đảo Venice
• Xe vận chuyển theo chương trình quy định (tối đa 12 tiếng/ngày).
• Nước uống trên xe, mỗi ngày 1 chai/người.
• Trưởng đoàn từ Việt Nam thân thiện, chuyên nghiệp theo đoàn suốt tuyến.
• Quà tặng lưu niệm: nón du lịch, ba lô, bao hộ chiếu
• Bảo hiểm du lịch toàn cầu theo chương trình, mức bồi thường tối đa 1 tỷ đồng/trường hợp

GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM:

• ​​​​Hộ chiếu (giá trị trên 6 tháng tính theo ngày về).
• Phí visa Schengen: 5.000.000 vnđ (bao gồm phí lãnh sự, dịch thuật, bảo hiểm). 
• Chi phí tiền TIP bồi dưỡng tài xế địa phương, trưởng đoàn: 2.000.000 vnđ/khách/tour.
• Phí đổi vé, dời ngày về, đổi hành trình, đổi chặng bay hoặc nâng hạng vé (thương gia), hành lý quá cước theo quy định hàng không. 
• Chi phí cá nhân (hành lý quá cước, điện thoại, giặt ủi, tham quan ăn uống ngoài chương trình).
• Vé tham quan núi tuyết Titlis ~ 3.800.000 VNĐ.
• Nước uống rượu bia trong bữa ăn, chi phí điện thoại, giặt ủi trong phòng khách sạn và các chi phí cá nhân khác.
• Vé vào các điểm tham quan và các điểm tham quan không bao gồm trong chương trình, xe vận chuyển và Hướng dẫn viên ngoài giờ, các chương trình biểu diễn về đêm.
• Phụ phí phòng đơn. (nếu khách yêu cầu ở phòng đơn hoặc đi lẻ không có người ghép phòng)
• Hóa đơn VAT (vui lòng báo khi đăng ký tour)  

ĐỐI VỚI NGƯỜI NƯỚC NGOÀI, VIỆT KIỀU, NGƯỜI GIÀ & TRẺ EM:

• Quý khách mang quốc tịch nước ngoài hoặc Việt Kiều phải có visa ETIAS đã khai mang theo lúc đi tour.
• Visa tái nhập vào Việt Nam cho người nước ngoài hoặc khách Việt Kiều (Visa nhận tại cửa khẩu và có giá trị vào Việt Nam 1 lần – trong 3 tháng đối với Việt kiều). (liên hệ báo giá tại thời điểm khởi hành) 
• Mang theo tờ khai hải quan nhập cảnh visa và 02 ảnh 4x6cm 
• Quý khách mang 2 Quốc tịch (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).
• Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu VN còn hiệu lực thì không du lịch sang nước thứ ba được.
• Trường hợp trẻ em đi với người nhà (không phải Bố Mẹ) phải nộp kèm giấy ủy quyến được chính quyền địa phương xác nhận (do Bố Mẹ ủy quyền dắt đi tour).
• Đối với khách hàng hơn 70 tuổi, quý khách và gia đình cam kết đảm bảo tình trạng sức khoẻ để có thể tham gia tour với công ty khi đăng ký. Bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, Công Ty sẽ không chịu trách nhiệm.

GHI CHÚ:

• Quý khách vui lòng xem kỹ chương trình, giá tour, phần bao gồm và không bao gồm được liệt kê chi tiết trong chương trình.
• Quý khách vui lòng đem theo Passport (bản chính), và đóng cọc 30.000.000 khi đăng ký tour số tiền còn lại sẽ đóng 25 ngày trước khởi hành.
• Trường hợp không đạt visa từ 30 – 11 ngày trước khởi hành, thì phí không hoàn lại là 5.500.000 VND (bao gồm phí nộp lãnh sự, TLS, dịch thuật..), nếu quý khách sử dụng dịch vụ visa Premium thì phí không hoàn lại là 6.700.000 VNĐ (bao gồm phí nộp lãnh sự, TLS premium, dịch thuật..).
• Trường hợp không đạt visa trước 10 ngày, thì phí không hoàn lại là 12.500.000 VND (bao gồm phí nộp lãnh sự, dịch thuật) và chi phí vé máy bay…
• Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan có thể thay đổi hành trình lên xuống cho phù hợp tuy nhiên các tuyến điểm Du Lịch vẫn đảm bảo đầy đủ.
• Các chuyến bay có thể thay đổi vào giờ chót tùy thuộc vào các hãng hàng không, thời tiết…
• Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân, công ty được miễn trừ trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.
• Tùy theo tình hình cấp Visa của Lãnh Sự Quán và vé máy bay, ngày khởi hành có thể dời lại từ 1 đến 10 ngày so với ngày khởi hành ban đầu, trường hợp quý khách và công ty không thể thỏa thuận dời ngày chuyến đi sang ngày gần nhất, chi phí không hoàn lại 10.000.000 VNĐ/khách
• Hồ sơ xin visa sau khi nộp vào Lãnh Sự Quán sẽ không được hoàn trả lại. Công ty được miễn trừ trách nhiệm trong trường hợp xảy ra thiên tai, động đất, hạn hán, biểu tình, đình công, dịch bệnh, trục trặc kỹ thuật máy bay,…dẫn đến dời, hủy, hoãn chuyến bay. Nếu những trường hợp trên xảy ra, công ty sẽ xem xét để hoàn trả chi phí cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa, tiền vé máy bay….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).

QUY TRÌNH ĐĂNG KÝ VÀ THỰC HIỆN:

• Khách hàng điền phiếu đăng ký và cung cấp hồ sơ xin visa trước ngày khởi hành ít nhất 45 ngày.
• Đóng tiền đặt cọc tour 30.000.000 vnđ/khách
• Hoàn tất thanh toán tiền tour 25 ngày trước khởi hành. (trường hợp quý khách bị lãnh sự quán báo rớt Visa sau khi đã đóng hết tiền tour, chúng tôi sẽ hoàn trả lại tiền tour theo đúng quy định, sau khi trừ các chi phí như visa 5.500.000 vnđ +tiền vé máy bay nếu có....).
• Hoàn tất tiền ký quỹ (nếu có) ngay sau khi có kết quả Visa. Công ty sẽ hướng dẫn thủ tục visa, cách điền các mẫu đơn visa, đăng ký ngày nộp hồ sơ, khách hàng phải có mặt để nộp hồ sơ và mang theo hồ sơ bảng gốc để đối chiếu

CHÍNH SÁCH HOÀN / HỦY / KHÔNG ĐẠT VISA - VI PHẠM QUY ĐỊNH XUẤT NHẬP CẢNH:

• Trong trường hợp không thể tham dự được tour, quý khách vui lòng thông báo cho Công ty và chịu phí huỷ như sau :
• Hủy tour sau khi đăng ký: Phạt 100% tiền cọc tour
• Hủy tour sau khi nộp lịch hẹn visa: Phạt 100% tiền cọc tour
• Hủy tour sau khi có visa: Phạt 100% tổng giá trị tour
• Khách bị từ chối xuất cảnh tại Việt Nam hoặc nhập cảnh tại nơi đến: Khách chịu 100% tổng chi phí tour (không được hoàn tiền).
• Trường hợp đến ngày khởi hành mà khách vẫn chưa ra kịp kết quả visa, quý khách có thể chọn ngày khởi hành tour kế tiếp hoặc nhận lại tiền tour đã đóng sau khi trừ đi chi phí visa 5.500.000 VND/khách.
• Đối với trường hợp quý khách đặt tour đi cùng nhóm bạn hoặc gia đình (từ 2 khách trở lên), nếu một người trong nhóm không đạt visa mà huỷ tour thì khách rớt visa đóng phí 5.500.000 VNĐ và chi phí vé (nếu có), nhưng các thành viên khác đã đạt visa mà huỷ tour sẽ áp dụng theo chính sách hủy tour chung.
• Trong trường hợp hủy tour, quý khách vui lòng mang biên lai đóng tiền và CMND/CCCD đến trực tiếp văn phòng làm thủ tục hủy tour. Công ty sẽ không giải quyết các trường hợp liên hệ hủy tour qua điện thoại).
• Chương trình tour theo giá ưu đãi, không áp dụng cho chuyển đổi hoặc dời ngày tour.

LƯU Ý:

• Hộ chiếu Phải còn thời hạn sử dụng trên 6 tháng (Tính từ ngày khởi hành). 
• Trước khi đăng ký tour du lịch xin Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình tour, điều khoản, giá tour bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình. 
• Công Ty Du Lịch được miễn trừ trách nhiệm trong trường hợp khách tham gia tour bị từ chối hoặc không được phép xuất nhập cảnh vì lý do cá nhân, hoặc các vấn đề phát sinh từ việc tự xin visa nhập cảnh, việc sử dụng thẻ ABTC (APEC), hộ chiếu công vụ, ngoại giao khi đi tour, hoặc trong trường hợp hồ sơ xin visa của Quý khách bị từ chối, bị kéo dài bởi cơ quan có thẩm quyền. 
• Quý khách cần hoàn thành nghĩa vụ nộp thuế để không ảnh hưởng đến việc xuất cảnh của Mình.
• Quý khách từ 70 tuổi trở lên cần đảm bảo được sức khỏe đủ để có thể tham gia hành trình tour, khuyến khích nên đi cùng người thân để cùng hổ trợ khi cần. Nếu Quý Khách có bệnh nền, thể trạng không tốt cần có giấy khám sức khỏe của Bác Sĩ để đảm bảo đủ sức khỏe đi du lịch nước ngoài.
• Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, công ty sẽ nhận đủ số lượng khách tối thiểu 10 khách người lớn và đảm bảo đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Trong trường hợp đoàn không đủ khách, công ty có trách nhiệm thông báo cho Quý khách trước ngày khởi hành 07 ngày và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành khác, hoặc hoàn trả toàn bộ số tiền mà Quý khách đã thanh toán. 
• Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được thông báo trước.
• Tour thuần túy du lịch, Quý khách đăng ký tour vui lòng theo đoàn đi và về đúng ngày kết thúc tour và không được tách đoàn.
• Nếu Quý khách là Việt Kiều hoặc khách Nước Ngoài và visa Việt Nam ghi trong hộ chiếu là loại visa nhập cảnh 1 lần. Quý khách tự làm visa tái xuất nhập vào Việt Nam theo link https://evisa.xuatnhapcanh.gov.vn/web/guest/khai-thi-thuc-dien-tu/cap-thi-thuc-dien-tu
• Nếu khách là Việt Kiều hoặc Nước Ngoài có visa Việt Nam rời phải mang theo lúc đi tour.
• Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).
• Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu VN còn hiệu lực thì không đăng ký du lịch sang nước thứ ba được.
• Quý khách mang thai xin vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký để được tư vấn thêm thông tin. Lưu ý phải có ý kiến của bác sĩ trước khi đi tour. Không nhận khách mang thai từ 30-32 tuần trở lên vì lí do an toàn cho khách.
• Trẻ Em dưới 18 tuổi nếu không đi cùng Bố/Mẹ bắt buộc phải có giấy ủy quyền được chính quyền địa phương xác nhận (Do Bố Mẹ ủy quyền dắt đi tour).
• Hồ sơ xin visa sau khi nộp vào Lãnh Sự Quán sẽ không được hoàn trả lại. 
• Các dịch vụ trên tour du lịch sẽ không được hoàn hủy khi khách hàng không sử dụng.
• Tùy vào tình hình thực tế, thứ tự các điểm tham quan trong chương trình có thể thay đổi nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan như lúc đầu. 
• Công ty Du Lịch được miễn trừ trách nhiệm trong trường hợp xảy ra thiên tai, động đất, hạn hán, biểu tình, đình công, dịch bệnh, trục trặc kỹ thuật máy bay,…dẫn đến dời, hủy, hoãn chuyến bay được thì công ty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh.
• Trường hợp không đạt visa từ 30 – 11 ngày trước khởi hành, thì phí không hoàn lại là 5.000.000 VND (bao gồm phí nộp lãnh sự, TLS, dịch thuật..), nếu quý khách sử dụng dịch vụ visa Premium thì phí không hoàn lại là 6.200.000 VNĐ (bao gồm phí nộp lãnh sự, TLS premium, dịch thuật..).
• Tùy theo tình hình cấp Visa của Lãnh Sự Quán và vé máy bay, ngày khởi hành có thể dời lại từ 1 đến 10 ngày so với ngày khởi hành ban đầu, trường hợp quý khách và công ty không thể thỏa thuận dời ngày chuyến đi sang ngày gần nhất, chi phí không hoàn lại 10.000.000 VNĐ/khách